Problem
Çözüm
Sonuç
PROBLEM
American Express kart sahiplerinin yurtdışı harcamalarını arttıracak, sadakat uygulamalarını çeşitlendirecek, kart sahiplerinin bu özel kart programına bağlılığını arttıracak ve bunu sürdürülebilir bir uygulama olarak hayata geçirebilecek bir çözüme ihtiyaç vardı.
ÇÖZÜM
Kart sahiplerinin Amerika'dan alışveriş yapabilmelerini sağlayan, her hafta New York editörleri tarafından hazırlanan alışveriş önerileri sunan ve alışveriş asistanlarıyla satış öncesi ve satış sonrası mükemmel bir alışveriş deneyimi yaşatan bir posta yönlendirme servisi tasarlandı.
SONUÇ
Proje ilk yılında American Express kart sahiplerinin en çok kullandığı uygulamalardan biri oldu. İlk 3 yılda %32 büyüme sağlandı.


5.2 Milyon TL

Alışveriş Hacmi


8500

Kullanıcı sayısı


350.000

Paket Gönderimi